UBICACIÓN SERVICIO COSTO TIEMPO DE ENVÍO
Estados Unidos Envío estándar GRATIS para pedidos superiores a $49 De lo contrario $5 6-8 días laborables
Resto del mundo Envío estándar GRATIS para pedidos superiores a $49 De lo contrario $6 3-15 días laborables

Los tiempos de envío comienzan a partir de la fecha de envío, en lugar de la fecha del pedido, y pueden demorar más de lo esperado debido a una dirección no válida, procedimientos de despacho de aduanas u otras causas.

Nuestros almacenes están ubicados en América, Europa y China. La mayoría de los paquetes se enviarán desde el almacén de EE. UU., parte de los paquetes se enviarán desde Europa y China.

* Notas:

1) Los impuestos aduaneros varían según el país y se cobrarán de acuerdo con las políticas aduaneras locales. Si debe pagar una tarifa de aduana, verá el impuesto aplicado a su pedido una vez que confirme los detalles de envío y proceda al pago.

2) Haremos todo lo posible para entregar su paquete lo antes posible. Sin embargo, su paquete puede sufrir un ligero retraso debido a la influencia del COVID.

VERIFICACIÓN

Se le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que el pedido esté autorizado y verificado. Comenzamos a preparar su pedido inmediatamente después de su verificación. Con este tipo de plazo, nos resulta difícil cambiar o cancelar su pedido; sin embargo, haremos todo lo posible para respaldar su solicitud.

PROCESANDO

Normalmente, tardamos entre 1 y 3 días hábiles en procesar su pedido. Tenga en cuenta que esto no incluye días festivos ni fines de semana.

Afectado por el Covid-19, habrá algún retraso en la entrega.

* Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 6 meses posteriores al envío si el paquete no llega a tiempo, nuestro representante se comunicará con usted dentro de las 24 horas. Tenga en cuenta que es posible que no se acepten solicitudes vencidas.